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! Client de suivi ou de relations avec les clients et l'historique des contacts est quelque chose que beaucoup de professionnels le font sur une base quotidienne. Le logiciel peut être utilisé pour enregistrer tous vos email, courrier et téléphone interactions avec les informations de clientele.Contact peuvent être stockés , consultés et évalués dans un logiciel de gestion de la relation client comme ACT! par Sage . Si vous avez commencé une nouvelle ACT! base de données pour le suivi de vos relations avec les clients , vous voudrez peut-être transférer des données de contact à partir d'une base de données Microsoft Access existante en le convertissant pour gagner du temps sur une méthode de saisie manuelle. Instructions
exporter vos données d'accès
1 Ouvrez la base de données Access que vous souhaitez exporter .
2 Cliquez sur " Données externes " et le " Export to Text icône du fichier " . Une fenêtre d' exportation s'ouvre sur votre écran.
3 Cochez la case " Data Export " case et le " Dossier après exportation " case à cocher. Cliquez sur le bouton "Suivant" . Votre nouveau fichier texte s'ouvre dans une nouvelle fenêtre .
4 Enregistrez votre fichier en cliquant sur " Fichier" et " Enregistrer sous. " Nommez le fichier et cliquez sur "Enregistrer". Fermer la fois le fichier et votre programme d'accès.
Importer vos données dans ACT!
5 ouvrir le fichier dans ACT! que vous souhaitez importer vos données dans .
6 lancer l'Assistant d'importation en cliquant sur "Fichier" et "Importer" . L'assistant d'importation apparaît comme une nouvelle fenêtre sur votre écran .
7 Cliquez sur "Suivant" sur l'écran d'accueil pour passer à l'écran de sélection de la source .
8 Sélectionnez "Le texte séparés par des tabulations " du menu déroulant. Cliquez sur le bouton " Parcourir" et recherchez le fichier que vous avez enregistré récemment à importer. Cliquez sur " Suivant".
9 Choisissez un type d'enregistrement dans la liste sur l'écran de sélection du type d'enregistrement. Vous pouvez choisir parmi des groupes, des contacts ou des entreprises. Cliquez sur le bouton Suivant pour avancer .
10 Choisissez "Importer typique » et compléter le processus en cliquant sur le bouton "Terminer " . Une fenêtre apparaît qui va vous montrer une barre de progression qui indique combien l'importation est terminé. Laissez le processus se terminer avant de tenter d'autres tâches informatiques.
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