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Systèmes d'information créés par l'homme (également souvent appelés systèmes d'information créés par l'homme ou simplement systèmes d'information ) sont des systèmes conçus et construits par des humains pour collecter, stocker, traiter, récupérer et diffuser des informations. Ils exploitent la technologie pour soutenir la prise de décision, la résolution de problèmes et diverses autres tâches organisationnelles et individuelles. Ces systèmes peuvent aller du simple au incroyablement complexe.
Voici un aperçu de leurs principales caractéristiques :
* Conçu par l'homme : Ils sont consciemment créés par les humains, contrairement aux systèmes d’information naturels (par exemple le cerveau humain ou les écosystèmes).
* Basé sur la technologie : Ils s'appuient sur du matériel (ordinateurs, serveurs, réseaux) et des logiciels (bases de données, applications, systèmes d'exploitation) pour fonctionner.
* Axé sur les données : Ils tournent autour de la collecte, du stockage, de la manipulation et de l’analyse des données.
* Axé sur un objectif : Ils sont conçus pour atteindre des objectifs spécifiques, qu'il s'agisse de gérer les stocks, de traiter des transactions, de faciliter la communication ou de soutenir la recherche scientifique.
* Orienté processus : Ils impliquent des processus définis pour traiter l’information, de l’entrée à la sortie.
* De portée et de complexité variées : Ils peuvent être aussi simples qu'un tableur ou aussi sophistiqués qu'un système global de planification des ressources de l'entreprise (ERP).
Exemples de systèmes d'information créés par l'homme :
* Systèmes de traitement des transactions (TPS) : Gérez les transactions courantes et volumineuses comme les retraits aux distributeurs automatiques ou les achats en ligne.
* Systèmes d'information de gestion (MIS) : Fournir aux gestionnaires des rapports et des résumés de données pour aider à la prise de décision.
* Systèmes d'aide à la décision (DSS) : Aidez les gestionnaires à analyser les données et à prendre des décisions complexes.
* Systèmes experts : Imitez la capacité de prise de décision des experts humains dans des domaines spécifiques.
* Systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP) : Intégrez diverses fonctions commerciales telles que la finance, les ressources humaines et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
* Systèmes de gestion de la relation client (CRM) : Gérer les interactions avec les clients.
* Systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) : Optimiser les flux de biens et de services.
* Plateformes de réseaux sociaux : Faciliter la communication et le partage d’informations.
* Moteurs de recherche : Aider les utilisateurs à trouver des informations sur Internet.
* Bases de données : Référentiels structurés d’informations.
Essentiellement, les systèmes d’information créés par l’homme constituent l’épine dorsale de la société moderne, permettant aux entreprises, aux gouvernements et aux particuliers de gérer l’information de manière efficiente et efficace. Ils évoluent constamment avec les progrès technologiques, conduisant à de nouvelles capacités et fonctionnalités.
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