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1. Vérifiez votre courrier électronique ou votre téléphone pour détecter un message de Facebook.
Facebook vous enverra généralement un e-mail ou un SMS lorsque votre compte est verrouillé, expliquant pourquoi il a été verrouillé et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
2. Suivez les instructions contenues dans le message.
Le message de Facebook comprendra généralement des instructions sur la façon de résoudre le problème et de déverrouiller votre compte. Ces instructions peuvent inclure :
* Confirmer votre identité en fournissant une pièce d'identité émise par le gouvernement
* Changer votre mot de passe
* Activation de l'authentification à deux facteurs
* Suppression de toutes les applications ou extensions tierces susceptibles d'être à l'origine du problème
3. Si vous ne parvenez pas à accéder à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte,
vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe en utilisant le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion Facebook.
4. Si vous ne parvenez toujours pas à déverrouiller votre compte,
vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Facebook pour obtenir de l'aide.
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