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1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous. C’est la solution la plus simple et elle fonctionne souvent. Accédez simplement à la page d'accueil de Facebook et cliquez sur « Se déconnecter ». Ensuite, saisissez à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et reconnectez-vous.
2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Cela peut aider à résoudre les problèmes causés par des données corrompues. Pour vider votre cache et vos cookies, ouvrez les paramètres de votre navigateur, recherchez « cache », puis cliquez sur « Vider le cache ». Vous devrez peut-être également cliquer sur « Effacer les cookies ».
3. Désactivez les extensions de votre navigateur. Certaines extensions de navigateur peuvent interférer avec Facebook. Pour désactiver vos extensions, ouvrez les paramètres de votre navigateur, recherchez « extensions », puis désactivez celles dont vous n'avez pas besoin.
4. Essayez avec un autre navigateur. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Facebook dans un navigateur, essayez d'en utiliser un autre. Cela peut aider à exclure tout problème avec votre navigateur.
5. Redémarrez votre ordinateur. Cela peut sembler une solution simple, mais elle peut souvent résoudre des problèmes techniques.
6. Contactez Facebook. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à Facebook, vous pouvez contacter Facebook pour obtenir de l'aide. Accédez au centre d'aide Facebook et cliquez sur « Contactez-nous ».
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