Voici quelques solutions potentielles à essayer si la touche Entrée ou la touche Retour arrière ne fonctionne pas sous Windows 11 :
1. Vérifiez la connexion du clavier :
- Assurez-vous que votre clavier est correctement connecté à votre ordinateur. S'il s'agit d'un clavier filaire, assurez-vous que le câble est correctement branché. Si vous utilisez un clavier sans fil, vérifiez si les piles sont correctement installées et chargées.
2. Mettre à jour les pilotes de clavier :
- Appuyez sur Touche Windows + R , tapez devmgmt.msc , puis appuyez sur Entrée .
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez les Claviers section.
- Faites un clic droit sur votre clavier et sélectionnez Mettre à jour le pilote. . Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour du pilote.
3. Désactivez les touches rémanentes :
- Appuyez sur Touche Windows + R , tapez control.exe , puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.
- Accédez à Facilité d'accès> Clavier .
- Sous Faciliter la saisie , assurez-vous que les Sticky Keys est éteint.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur Système et sélectionnez Dépanner .
- Cliquez sur Autres outils de dépannage et sélectionnez Exécuter à côté de Clavier .
5. Nettoyer le clavier :
- S'il y a de la saleté, de la poussière ou des débris sous les touches, cela pourrait interférer avec leur fonctionnalité. Nettoyez délicatement le clavier, en veillant à éliminer toutes les particules qui pourraient être coincées sous les touches.
6. Test dans un autre programme :
- Essayez d'utiliser la touche Entrée ou Retour arrière dans différents programmes pour voir s'il s'agit d'un problème spécifique au programme. Si les clés fonctionnent dans d'autres programmes, il peut s'agir d'un problème lié à l'application spécifique dans laquelle vous essayez de les utiliser.
7. Vérification de la disposition du clavier :
- Assurez-vous que la disposition du clavier correspond à la langue et à la région que vous utilisez. Accédez à Paramètres> Heure et langue> Langue et région pour vérifier la disposition du clavier.
8. Désactiver les autres périphériques d'entrée :
- Si plusieurs claviers ou autres périphériques d'entrée sont connectés à votre ordinateur, essayez de les déconnecter temporairement pour voir si la touche Entrée ou Retour arrière commence à fonctionner.
9. Recherchez les problèmes matériels :
- Si la touche Entrée ou Retour arrière ne fonctionne toujours pas après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, il peut s'agir d'un problème matériel avec le clavier lui-même. Essayez d'utiliser un autre clavier pour exclure cette possibilité.
10. Restauration du système :
- Si votre clavier fonctionnait correctement avant une récente mise à jour du système, vous pouvez essayer d'effectuer une restauration du système pour ramener votre système à un état antérieur lorsque le clavier fonctionnait correctement.
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