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Voici quelques méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème « Le composant Steam critique (steamwebhelper) ne répond pas » sous Windows 11 :
1. Redémarrez Steam :
- Quittez complètement Steam en cliquant avec le bouton droit sur l'icône Steam dans la barre des tâches et en sélectionnant « Quitter ».
- Attendez quelques minutes.
- Relancez Steam et vérifiez si le problème persiste.
2. Mettre à jour Steam :
- Ouvrez le client Steam.
- Cliquez sur le menu "Steam" dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionnez "Vérifier les mises à jour du client Steam".
- Installez toutes les mises à jour disponibles.
3. Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu :
- Faites un clic droit sur le jeu problématique dans votre bibliothèque Steam et sélectionnez "Propriétés".
- Accédez à l'onglet "Fichiers locaux".
- Cliquez sur le bouton "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu...".
- Une fois le processus terminé, essayez de lancer le jeu.
4. Mettre à jour les pilotes graphiques :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "devmgmt.msc" et appuyez sur Entrée.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section "Cartes graphiques".
- Faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
- Si vous y êtes invité, choisissez l'option permettant de rechercher et d'installer automatiquement le dernier pilote.
5. Désactiver temporairement l'antivirus/le pare-feu :
- Désactivez temporairement tout logiciel antivirus ou pare-feu pour vérifier s'il pourrait interférer avec Steam.
- Après avoir désactivé ces programmes, essayez à nouveau d'exécuter Steam.
6. Désinstaller et réinstaller Steam :
- Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Steam.
- Tout d'abord, désinstallez Steam de votre ordinateur via le Panneau de configuration ou le menu Démarrer> Programmes et fonctionnalités.
- Téléchargez le dernier programme d'installation de Steam sur le site officiel.
- Réinstallez Steam.
- Essayez d'exécuter Steam et le jeu problématique après la réinstallation.
Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces méthodes, envisagez de contacter le support Steam pour obtenir de l'aide.
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