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Une passerelle par défaut est un routeur qui sert de passage par défaut pour le trafic réseau vers et depuis Internet. Si la passerelle par défaut de votre ordinateur Windows 11 est mal configurée ou ne fonctionne pas correctement, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion Internet. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour corriger les erreurs de passerelle par défaut dans Windows 11 :
1. Vérifiez votre câble réseau :Assurez-vous que votre câble réseau est correctement connecté à votre ordinateur et au routeur ou au modem. Une connexion par câble lâche ou défectueuse peut provoquer des erreurs de passerelle par défaut.
2. Vérifiez votre routeur :
- Redémarrez votre routeur :Éteignez votre routeur ou modem, attendez environ 30 secondes, puis rallumez-le. Ce processus peut aider à actualiser la connexion réseau.
- Vérifier les paramètres du routeur :Assurez-vous que votre routeur est correctement configuré et que l'adresse de passerelle par défaut est correcte. Reportez-vous à la documentation de votre routeur ou contactez votre fournisseur de services Internet (FAI) pour obtenir de l'aide.
3. Mettre à jour les pilotes réseau :
- Appuyez sur Touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
- Développez les Adaptateurs réseau section, cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
- Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote.
4. Renouvelez votre adresse IP :
- Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
ipconfig /version
```
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
ipconfig / renouveler
```
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur de passerelle par défaut est résolue.
5. Vider votre cache DNS :
- Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
ipconfig /flushdns
```
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur de passerelle par défaut est résolue.
6. Utilisez la commande Ping :
- Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
ping
```
- Par exemple:
```
cingler www.google.com
```
- Si vous voyez des réponses, cela indique que votre connexion Internet fonctionne. Cependant, si vous recevez des délais d'attente continus ou des erreurs de destination inaccessible, il peut y avoir un problème avec votre passerelle par défaut.
7. Réinitialisation du réseau :
- Ouvrez les Paramètres .
- Accédez à Réseau et Internet .
- Cliquez sur Paramètres réseau avancés .
- Sélectionnez Réinitialisation du réseau et cliquez sur Réinitialiser maintenant .
- Confirmez la réinitialisation et vos configurations réseau seront restaurées par défaut. Reconnectez-vous au réseau et vérifiez si l'erreur de passerelle par défaut est résolue.
8. Vérifier les logiciels malveillants :
Exécutez une analyse anti-malware pour vous assurer que votre ordinateur est exempt de logiciels malveillants susceptibles d'interférer avec les connexions réseau.
9. Contactez votre FAI :
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous rencontrez toujours des erreurs de passerelle par défaut, contactez votre fournisseur de services Internet (FAI) pour obtenir de l'aide. Il se peut qu'il y ait un problème avec votre connexion Internet qui nécessite leur attention.
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