Voici quelques suggestions à essayer si vous voyez un point noir sur l’écran de votre iPhone :
1. Forcer le redémarrage :
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
- Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Restaurer à partir d'une sauvegarde :
- Connectez votre iPhone à un ordinateur avec iTunes ou Finder.
- Sélectionnez votre iPhone lorsqu'il apparaît dans iTunes ou Finder.
- Cliquez sur "Restaurer l'iPhone".
- Choisissez une sauvegarde récente à partir de laquelle restaurer.
3. Mettre à jour iOS :
- Allez dans « Paramètres »> « Général »> « Mise à jour du logiciel ».
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour l'installer.
4. Vérifier les problèmes matériels :
- Si le point noir persiste après une restauration, il peut y avoir un problème matériel.
- Contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
5. Inspectez le protecteur d'écran :
- Si vous utilisez un protecteur d'écran, assurez-vous qu'il est correctement appliqué et qu'il ne provoque pas de point noir.
6. Évitez la pression :
- Évitez d'appliquer trop de pression sur l'écran, car cela pourrait l'endommager.
Si aucune de ces suggestions ne résout le problème, il peut être nécessaire de faire appel à un réparateur professionnel ou de contacter l'assistance Apple.
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