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Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez votre câble de chargement et votre adaptateur. Assurez-vous qu'ils sont certifiés Apple et en bon état.
2. Assurez-vous que votre port de chargement est propre. Des peluches et de la saleté peuvent s'accumuler dans le port de chargement, empêchant le téléphone de se charger correctement. Nettoyez-le avec une petite brosse sèche ou une bombe d'air comprimé.
3. Essayez un autre point de vente. Certaines prises peuvent ne pas fournir suffisamment d'énergie pour charger l'iPhone X. Essayez de charger le téléphone dans une autre prise.
4. Redémarrez votre iPhone X. Maintenez le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse, puis faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil. Attendez 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
5. Réinitialisez votre iPhone X. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez les boutons. Si le problème persiste, vous devrez peut-être restaurer votre iPhone X à partir d'une sauvegarde.
6. Contactez l'assistance Apple. Si aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
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