|
1. Redémarrez votre iPhone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Ensuite, faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Vérifiez votre connexion Internet. Si votre connexion Internet est faible ou instable, vous pouvez voir la flèche creuse. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi puissant ou à une connexion de données cellulaires.
3. Mettez à jour vos applications. Les applications obsolètes peuvent parfois causer des problèmes avec votre iPhone. Pour mettre à jour vos applications, ouvrez l'App Store et appuyez sur l'onglet "Mises à jour". Ensuite, appuyez sur le bouton « Mettre à jour » à côté de chaque application qui doit être mise à jour.
4. Réinitialisez vos paramètres réseau. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau. Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur "Général". Ensuite, appuyez sur « Réinitialiser » et appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».
5. Contactez l'assistance Apple. Si vous voyez toujours la flèche creuse après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, vous devez contacter l'assistance Apple. Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème.
|
