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La couche où les problèmes limités à un poste de travail sont susceptibles de se produire est la couche d'application .
Voici pourquoi:
* Couche d'application: Cette couche est responsable de l'interaction directement avec l'utilisateur et les applications. Les problèmes ici pourraient être causés par:
* bogues logiciels: Problèmes dans l'application elle-même ou sa configuration.
* Problèmes matériels: Composants dysfonctionnement comme le clavier, la souris ou l'affichage.
* Corruption des fichiers locaux: Fichiers endommagés ou manquants nécessaires à la demande.
* Erreur utilisateur: Erreur de configuration ou une mauvaise utilisation de la demande.
Considérons les autres couches:
* Couche de présentation: Cette couche se concentre sur le formatage et le codage des données. Bien que les problèmes ici puissent causer des problèmes d'affichage, ils sont moins susceptibles d'être isolés en un seul poste de travail.
* Couche de session: Cette couche gère les séances de communication entre les applications. Les problèmes ici pourraient causer des problèmes de connexion, mais ceux-ci affecteraient généralement plusieurs postes de travail.
* Couche de transport: Cette couche assure une livraison de données fiable. Les problèmes ici entraîneraient des défaillances de communication, ce qui impactait plusieurs postes de travail.
* couche réseau: Cette couche gère le routage et l'adressage. Les problèmes ici affecteraient plusieurs postes de travail ou même l'ensemble du réseau.
* Couche de liaison de données: Cette couche gère la transmission physique sur le réseau. Les problèmes ici affecteraient l'ensemble du réseau.
* calque physique: Cette couche traite de la transmission physique des données. Les problèmes ici affecteraient l'ensemble du réseau.
Par conséquent, les problèmes limités à un seul poste de travail sont les plus susceptibles de se produire dans la couche d'application En raison de la nature de son interaction directe avec les applications utilisateur et de l'environnement local du poste de travail.
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