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Le travail qui se concentre sur l'acquisition, le partage et le traitement de l'information s'appelle la gestion des connaissances. . La gestion des connaissances implique l'organisation, le partage et la diffusion des connaissances au sein d'une organisation pour améliorer la prise de décision, la résolution de problèmes et la performance organisationnelle globale. Il garantit que les bonnes connaissances sont accessibles aux bonnes personnes, au bon moment et sous la bonne forme, et facilite l'apprentissage et l'innovation au sein de l'organisation.
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