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? Plus d'affaires créent des solutions technologiques pour aider à minimiser les coûts de service à la clientèle et fidéliser les clients grâce à une expérience améliorée . Un domaine de CRM est un moyen par lequel les entreprises peuvent réaliser ces objectifs. CRM
CRM signifie Gestion des relations avec la clientèle . Il est un terme général utilisé par les entreprises qui englobe tous les aspects de la gestion de la relation client. Il peut inclure des clients , les clients d'affaires , clients et prospects .
Domaines
Domaines sont souvent définies par l' Internet Protocol , ou IP, l'adresse de l'utilisateur. Un domaine est un groupe d'ordinateurs sur un même réseau . Ordinateurs au sein d'une entreprise qui ont une adresse IP commune sont situés dans le même domaine. Pour comprendre l'idée d'un domaine, pensent qu'il s'agit d' un territoire électronique où un groupe d'ordinateurs réside.
CRM domaine et logiciels
sociétés , y compris Microsoft , les solutions CRM fabrication pour d'autres entreprises . Ces solutions sont souvent situées en ligne. Le domaine où le logiciel de CRM réside et est accessible depuis la société est considérée comme le domaine de la CRM.
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