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Occasionnellement, un utilisateur de QuickBooks recevra un avis d' erreur lorsque vous utilisez le logiciel . L'avis d'erreur est identifiée par un numéro , pas une raison spécifique de l'erreur. Il est possible de réparer cette erreur vous-même , mais parfois il est plus mauvais que l'origine de l' erreur = 342 C est d'abord de démontrer et il peut justifier un spécialiste jeter un oeil à ce problème. Instructions
1 redémarrer le programme QuickBooks. Si l'écran d'erreur apparaît à nouveau , fermez toutes les fenêtres actives sur l'ordinateur. Redémarrez le programme et attendez que le menu QuickBooks pour l'ouvrir. Parfois, cette erreur se produit quand il ya eu un arrêt du réseau ou des problèmes avec le disque dur et peut être fixé par un simple redémarrage .
2 Ouvrez l'un des fichiers de l'entreprise de l'échantillon QuickBooks . Ils sont situés dans le menu principal pour QuickBooks. Maintenez la touche " CTRL ", tandis que l'exemple de fichier s'ouvre . Si l' erreur apparaît avant la «Aucune entreprise Open" fenêtre apparaît , c'est le logiciel qui est corrompu , pas seulement le fichier de la société . Si ce n'est pas le dossier de la compagnie a été corrompu .
3 restaurer la dernière sauvegarde du fichier de la société . Si cette erreur vient d'apparaître , choisissez la sauvegarde du fichier daté pour un jour ou deux avant l' erreur apparaissant . Cliquez sur l'onglet "Fichier" et cliquer sur " Ouvrir /Restore" bouton de l'entreprise et choisir le fichier de sauvegarde que vous souhaitez restaurer . Une fois que la sauvegarde est restaurée , tenter de rouvrir le dossier de la compagnie . Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez vérifier et reconstruire le fichier de données.
4 Vérifier et reconstruire le fichier de données en ouvrant le fichier de société nouveau et en cliquant sur l'onglet « Fichier» dans la barre de menu supérieure . Faites défiler jusqu'à l'onglet " Outils " et cliquez sur le bouton « Vérifier les données ».
5 Déconnecter ou désactiver toutes les connexions réseau . La fonction de vérifier et reconstruire doit être effectuée sur l'ordinateur principal ou un serveur. Ce processus peut prendre un peu de temps.
6 désactiver le mode de compatibilité Windows. Si les fichiers de la société de l'échantillon ne s'ouvre pas et vous obtenez toujours cette erreur , alors il ya un problème plus vaste de l'ensemble du programme QuickBooks. Pour désactiver la compatibilité avec Windows , faites un clic droit sur l'icône QuickBooks sur le bureau de votre ordinateur et cliquez sur le bouton " Propriétés".
7 Cliquez sur la première case " mode de compatibilité ". Si la case est cochée , décochez-la . Si ce n'est pas , vous pouvez recevoir ce message d'erreur car la version Windows a automatiquement mis à jour. Cochez la case du mode de compatibilité et choisir la version de Windows que QuickBooks dernier a travaillé sur .
8 Désactiver la compatibilité du fichier QBW32.EXE . Si vous changez la compatibilité de Windows ne met pas un terme à des messages d'erreur , il peut être nécessaire de désactiver la compatibilité de la QBW32.EXE de fichier spécifique. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône QuickBooks et choisissez "Propriétés".
9 Cliquez sur l'onglet " Raccourci" dans le menu de compatibilité Windows. Puis cliquez sur le bouton " Rechercher la cible " . Faites un clic droit sur le QBW32.EXE et choisissez "Propriétés". Cliquez sur l'onglet "Compatibilité" et vérifiez que la case " Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour " n'est pas cochée .
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