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Microsoft Dynamics Customer Relationship Management (CRM) est un logiciel créé par Microsoft pour aider les entreprises dans leurs activités de marketing , mais il contribue également à organiser la relation client. Sa fonctionnalité peut être étendu avec des composants créés par des développeurs tiers ou par l'intégration de l'application CRM avec le package Microsoft Office. Plusieurs versions sont disponibles et se distinguent par leur fonctionnalité et de prix. Cela rend Microsoft Dynamics CRM adapté aussi bien pour les petites entreprises ainsi que les grands. Instructions
1 Allumez l'ordinateur et connectez-vous comme l '«Administrateur ». De cette façon, vous avez accès à toutes les options de configuration à l'installation .
2 Insérer le Microsoft Dynamics CRM CD dans le lecteur de disque sur votre ordinateur. Ouvrez le lecteur de disque de l' interface de l'ordinateur en cliquant sur " Démarrer", puis "Ordinateur", puis en cliquant deux fois sur la lettre de lecteur qui est attribué au dispositif de CD . Attendez que l'assistant d'installation se lance et suivez les instructions à l'écran . Téléchargez la dernière version du logiciel à partir du site Web de Microsoft CRM. (Voir Ressources . ) Une fois le logiciel téléchargé, double-cliquez simplement sur l'icône et l'assistant démarre.
3 Sélectionnez l'option «Installer Microsoft Dynamics CRM " et cliquez sur "Suivant . " Choisissez «Accepter le contrat de licence . " Cliquez sur "Accepter ", et cela conduira à l'écran suivant. Assurez-vous que tous les composants nécessaires sont installés. ( Ils ont une coche verte près de leur nom. ) Si un composant est manquant , installez-le avant de continuer avec l'installation.
4 de choisir où l' installation doit copier les fichiers , puis cliquez sur "Suivant". Attendez que le journal d'installation de monter. Lorsque vous êtes satisfait de vos choix et les exigences système minimales sont remplies, le programme d'installation commence à copier les fichiers sur votre ordinateur.
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