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Pour quelqu'un de complètement novice en informatique, le logiciel idéal n'est pas un programme unique, mais plutôt un ensemble soigneusement sélectionné axé sur le développement de compétences fondamentales. Évitez tout ce qui est trop complexe au départ. 
  
 Système d'exploitation :  
  
 * Chrome OS : C’est sans doute le point de départ le plus simple. Il est incroyablement intuitif, se met à jour automatiquement, offre une sécurité renforcée et est conçu pour la simplicité. Les Chromebooks sont également souvent peu coûteux.  
  
 Logiciels (concentrez-vous sur ces *types* de logiciels, pas sur des noms spécifiques) :  
  
 1. Un traitement de texte simple : Quelque chose comme Google Docs (en ligne) ou LibreOffice Writer (gratuit, ordinateur de bureau) est excellent. Ceux-ci permettent d’apprendre les bases de l’édition de texte, du formatage et de l’enregistrement de fichiers. Évitez dans un premier temps les traitements de texte trop complexes comme Microsoft Word.  
  
 2. Un tableur de base : Google Sheets (en ligne) ou LibreOffice Calc (gratuit, ordinateur de bureau) sont encore une fois d'excellents choix. Ceux-ci présentent des concepts tels que les cellules, les formules et l'organisation des données de manière conviviale.  
  
 3. Un éditeur d'images simple : GIMP (gratuit, ordinateur de bureau) est une option puissante mais peut être écrasante. Si possible, envisagez de commencer avec un éditeur de photos en ligne plus simple, ou simplement d'utiliser les fonctionnalités d'édition d'images de base intégrées aux systèmes d'exploitation (comme le recadrage et le redimensionnement).  
  
 4. Un navigateur Web : Chrome, Firefox ou Edge fonctionnent tous bien. L'objectif ici est d'apprendre à naviguer sur des sites Web, à utiliser les moteurs de recherche et à comprendre la structure de base d'Internet.  
  
 Choses à éviter au départ :  
  
 * Logiciel complexe : Éloignez-vous des programmes avancés comme Photoshop, des suites de montage vidéo ou des logiciels de programmation jusqu'à ce que des compétences informatiques de base soient développées.  
 * Trop de programmes à la fois : Concentrez-vous sur la maîtrise d’un ou deux programmes avant de passer aux autres.  
 * Logiciel propriétaire avec des courbes d'apprentissage élevées : Les alternatives gratuites et open source ont souvent des interfaces plus conviviales pour les débutants.  
  
  
 La clé est une progression progressive : Commencez par le système d’exploitation et un simple traitement de texte. Une fois à l’aise, ajoutez un tableur. Ensuite, explorez un éditeur d’images de base. L’objectif est de développer la confiance et la familiarité avec l’ordinateur lui-même, et non de devenir immédiatement un expert.
 
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