1. Vérifiez votre connexion Internet. La mise en mémoire tampon peut être causée par une connexion Internet lente ou instable. Assurez-vous que votre Roku est connecté à Internet et que votre vitesse Internet est suffisamment rapide pour prendre en charge le streaming vidéo.
2. Redémarrez votre Roku. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon. Pour redémarrer votre Roku, débranchez-le de la prise de courant, puis rebranchez-le.
3. Mettez à jour votre logiciel Roku. Roku publie régulièrement des mises à jour logicielles qui peuvent corriger des bugs et améliorer les performances. Assurez-vous que votre Roku exécute la dernière version du logiciel. Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres.> Système> Logiciel mise à jour.
4. Videz le cache de votre Roku. Le cache de votre Roku peut stocker des données temporaires pouvant entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon. Pour vider le cache, accédez à Paramètres> Système> Avancé paramètres système> Stockage> Vider le cache .
5. Déconnectez tous les appareils inutilisés de votre réseau. Si plusieurs appareils sont connectés à votre réseau, cela peut ralentir votre vitesse Internet et entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon. Déconnectez tous les appareils inutilisés de votre réseau pour libérer de la bande passante.
6. Utilisez une connexion filaire au lieu du Wi-Fi. Si possible, connectez votre Roku à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet filaire au lieu du Wi-Fi. Une connexion filaire est plus stable et moins susceptible de rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon.
7. Contactez votre fournisseur d'accès Internet. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes de mise en mémoire tampon, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème et à améliorer votre connexion Internet.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent aider à réduire la mise en mémoire tampon sur Roku :
* Fermez toutes les applications inutilisées. Les applications inutilisées peuvent utiliser de la mémoire et des ressources sur votre Roku, ce qui peut ralentir les performances et entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon. Fermez toutes les applications inutilisées en appuyant sur le bouton Accueil. puis en sélectionnant Quitter .
* Ne diffusez pas de vidéos avec la plus haute qualité. Le streaming de vidéos avec la plus haute qualité peut utiliser beaucoup de bande passante et entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon. Si vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon, essayez de diffuser des vidéos avec une qualité inférieure.
* Mettez la vidéo en pause et laissez-la se mettre en mémoire tampon. Si vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon, essayez de mettre la vidéo en pause et de la laisser en mémoire tampon pendant quelques minutes. Cela donnera à votre Roku le temps de télécharger davantage de fichiers vidéo, ce qui peut contribuer à réduire les problèmes de mise en mémoire tampon.
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