Voici quelques solutions potentielles au problème de l’envoi d’iMessage en bleu mais qui n’est pas livré :
* Assurez-vous d'avoir une connexion Internet active :Si votre connexion Internet n'est pas stable ou si vous vous trouvez dans un endroit avec une connectivité limitée ou inexistante, iMessages ne pourra pas être envoyé. Vérifiez votre connexion Wi-Fi ou cellulaire et assurez-vous que vous disposez d’un signal fort.
* Désactiver le mode avion :Si le mode avion est activé, il peut bloquer toutes les communications sans fil, y compris les iMessages. Assurez-vous que le mode avion est désactivé sur votre appareil.
* Vérifier les paramètres iMessage :Assurez-vous qu'iMessage est configuré et activé correctement. Accédez à Paramètres> Messages. et vérifiez si iMessage est activé. Assurez-vous également que votre identifiant Apple est correctement configuré sous Paramètres> Votre identifiant Apple (en haut)> iCloud> iMessage. .
* Désactiver et activer iMessage :Parfois, le simple fait d'activer et de désactiver iMessage peut résoudre les problèmes de livraison. Accédez à Paramètres> Messages. , désactivez iMessage, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
* Déconnectez-vous et reconnectez-vous à iMessage :Se déconnecter de votre identifiant Apple, puis se reconnecter peut aider à actualiser iMessage. Accédez à Paramètres> Votre identifiant Apple (en haut)> Déconnexion . Après vous être déconnecté, redémarrez votre appareil, puis accédez à Paramètres > Connectez-vous à votre iPhone. pour vous reconnecter avec votre identifiant Apple.
* Mettez à jour votre iOS :Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre appareil. Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. . L'installation de la dernière mise à jour peut résoudre les bogues pouvant affecter la livraison d'iMessage.
* Réinitialiser les paramètres réseau :La réinitialisation des paramètres réseau peut parfois résoudre des problèmes de connectivité. Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau . Notez que cela effacera vos mots de passe Wi-Fi enregistrés et vos autres préférences réseau.
* Vérifier les paramètres de date et d'heure :assurez-vous que les paramètres de date et d'heure de votre appareil sont exacts. Accédez à Paramètres> Général> Date et heure. et vérifiez s'il est correctement défini. Si nécessaire, activez l'option "Définir automatiquement" pour vous synchroniser avec votre fuseau horaire.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, il se peut qu'il y ait un problème avec votre appareil ou celui du destinataire. Essayez d'envoyer un iMessage à un autre destinataire pour voir s'il est livré. Vous pouvez également contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
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