Pour tous les ordinateurs de choses positives peuvent accomplir , ils rencontrent des douzaines de différents problèmes qui peuvent laisser les utilisateurs frustrés et confus. Etre capable de résoudre les problèmes informatiques communs peut sauver temps et argent aux utilisateurs . Matériel Toute certain nombre de problèmes matériels peuvent laisser un ordinateur pratiquement inutile. Les utilisateurs doivent s'assurer que les pilotes les plus récents pour tous les appareils ont été installés, et exécuter des contrôles réguliers de diagnostic via le panneau de contrôle de l'ordinateur. Dans le cas d'un problème matériel majeur comme un disque dur défaillant , l'utilisateur doit avoir la machine pris à un professionnel pour la récupération de réparation ou de données. Software Software problèmes sont communs , en particulier dans le cas des nouvelles installations du programme. Si un nouveau programme ne fonctionne pas , ou est à l'origine d'autres problèmes informatiques , l'utilisateur doit désinstaller puis réinstaller le programme . Si cela ne fonctionne pas , un redémarrage peut être nécessaire afin d'assurer que l'ordinateur fonctionne sous ses paramètres système plus à jour . Internet Internet problèmes de connexion peuvent survenir dans plusieurs domaines différents . En cas de difficultés avec le câble ou DSL connectivité , l'utilisateur doit réinitialiser le modem en l'éteignant pendant 30 secondes, puis de le rallumer . Les utilisateurs doivent également vérifier pour s'assurer que les câbles sont correctement connectés . S'il s'agit d'un problème matériel , l'utilisateur doit avoir la machine regardé par un professionnel.
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