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1. Vérifiez votre connexion Internet.
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles Twitch Chromecast ne fonctionne pas est une connexion Internet faible ou instable. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est solide et que votre appareil est connecté au même réseau Wi-Fi que votre Chromecast.
Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour améliorer votre connexion Internet :
- Redémarrez votre modem et votre routeur
- Rapprochez votre appareil de votre routeur
- Déconnectez les autres appareils de votre réseau Wi-Fi
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre connexion Internet, vous souhaiterez peut-être contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
2. Mettez à jour vos applications.
Une autre cause potentielle du dysfonctionnement de Twitch Chromecast est les applications obsolètes. Assurez-vous que la dernière version de l'application Twitch est installée sur votre appareil et que votre appareil Chromecast est à jour.
Pour mettre à jour l'application Twitch :
1. Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil Android.
2. Recherchez « Twitch » dans la barre de recherche.
3. Appuyez sur le bouton "Mettre à jour" s'il y en a un.
Pour mettre à jour votre Chromecast :
1. Ouvrez l'application Google Home.
2. Appuyez sur l'icône « Appareils » dans le coin supérieur droit.
3. Appuyez sur votre appareil Chromecast.
4. Appuyez sur l'icône « Paramètres » dans le coin inférieur.
5. Sélectionnez "Mettre à jour".
3. Redémarrez vos appareils.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Twitch Chromecast, essayez de redémarrer vos appareils. Cela peut souvent aider à résoudre tout problème logiciel susceptible d'empêcher vos appareils de communiquer entre eux.
Pour redémarrer votre Chromecast :
1. Débranchez votre Chromecast de l'alimentation pendant au moins 30 secondes.
2. Rebranchez votre Chromecast.
4. Réinitialisez votre Chromecast aux paramètres d'usine.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec Twitch Chromecast, vous souhaiterez peut-être essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela effacera tous les paramètres de votre Chromecast, vous devrez donc le reconfigurer à partir de zéro.
Pour réinitialiser votre Chromecast aux paramètres d'usine :
1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation de votre Chromecast pendant 15 secondes.
2. Relâchez le bouton de réinitialisation lorsque le voyant de votre Chromecast commence à clignoter.
3. Attendez que votre Chromecast redémarre.
5. Contactez l'assistance Twitch.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec Twitch Chromecast, vous souhaiterez peut-être contacter l'assistance Twitch pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre votre problème et à remettre votre Chromecast en marche.
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