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    PC Dépannage

    Que se passe-t-il si j'entre une mauvaise adresse pour la livraison UPS ?

    Votre colis peut être retardé : Si la mauvaise adresse n'est que légèrement incorrecte, le colis peut éventuellement être livré à la bonne adresse après un certain retard. Toutefois, si l'adresse est considérablement incorrecte, elle peut être retournée à l'expéditeur ou conservée dans un centre UPS pour être récupérée.

    Des frais de réacheminement peuvent vous être facturés : Si vous contactez UPS et demandez que le colis soit réacheminé à la bonne adresse, des frais peuvent vous être facturés pour ce service. Les frais varient en fonction du poids du colis et de la distance à parcourir.

    Votre colis risque d'être perdu : Si la mauvaise adresse est considérablement incorrecte et que le colis ne peut pas être réacheminé, il risque d'être perdu. Dans ce cas, vous pourriez avoir droit à un remboursement de la part de l'expéditeur ou d'UPS.

    Comment éviter de saisir une mauvaise adresse :

    1. Vérifiez l'adresse avant de soumettre votre commande.

    2. Assurez-vous que l'adresse est correctement orthographiée et qu'il n'y a pas d'espaces ou de tirets aux mauvais endroits.

    3. Si vous n'êtes pas sûr d'une adresse, utilisez un site Web comme Google Maps pour la vérifier.

     
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