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Méthode 1 :Utilisation de l'application LeapFrog Connect
Si vous disposez d'un compte LeapFrog Connect, vous pouvez déverrouiller votre LeapFrog Epic à l'aide de l'application LeapFrog Connect. Voici comment procéder :
1. Téléchargez l'application LeapFrog Connect depuis l'App Store ou Google Play.
2. Ouvrez l'application LeapFrog Connect et connectez-vous à votre compte.
3. Appuyez sur l'onglet « Mes appareils ».
4. Sélectionnez votre LeapFrog Epic dans la liste des appareils.
5. Appuyez sur le bouton « Déverrouiller ».
6. Entrez le code de déverrouillage que vous avez reçu de LeapFrog.
7. Appuyez à nouveau sur le bouton « Déverrouiller ».
Votre LeapFrog Epic sera désormais déverrouillé.
Méthode 2 :contacter le service client de LeapFrog
Si vous n'avez pas de compte LeapFrog Connect, vous pouvez contacter le service client LeapFrog pour déverrouiller votre LeapFrog Epic. Voici comment procéder :
1. Visitez le site Web du service client LeapFrog.
2. Cliquez sur le lien « Contactez-nous ».
3. Sélectionnez l'option « Chat ».
4. Entrez vos informations et cliquez sur le bouton "Démarrer le chat".
5. Un représentant du service client de LeapFrog vous aidera à débloquer votre LeapFrog Epic.
Conseils
* Si vous rencontrez des difficultés pour déverrouiller votre LeapFrog Epic à l'aide de l'application LeapFrog Connect, essayez de redémarrer l'application ou votre appareil.
* Si vous n'avez pas de compte LeapFrog Connect, vous pouvez en créer un gratuitement en visitant le site Web de LeapFrog.
* Si vous rencontrez toujours des difficultés pour déverrouiller votre LeapFrog Epic, contactez le service client de LeapFrog pour obtenir de l'aide.
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