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### 1. Carte-cadeau introuvable
Problème :Vous essayez d'utiliser une carte-cadeau Nike et recevez un message indiquant que la carte-cadeau est introuvable ou n'existe pas.
Solution :
* Vérifiez le numéro de la carte-cadeau pour vous assurer qu'il est correctement saisi.
* Veuillez sélectionner le bon détaillant dans le menu déroulant si vous utilisez une carte achetée auprès d'un détaillant tiers.
* Assurez-vous que la carte-cadeau est toujours active et n'a pas expiré.
* Contactez le service client Nike pour obtenir de l'aide si vous continuez à rencontrer ce problème.
2. Solde de la carte-cadeau incorrect
Problème :Le solde de votre carte cadeau Nike est incorrect ou ne correspond pas au montant que vous estimez devoir avoir.
Solution :
* Vérifiez votre compte Nike pour afficher le dernier solde.
* Assurez-vous que la carte-cadeau que vous utilisez est la bonne et qu'elle n'a pas déjà été utilisée.
* Contactez le service client Nike pour obtenir de l'aide si vous continuez à rencontrer ce problème.
3. Carte cadeau refusée
Problème :Votre carte cadeau Nike est refusée lorsque vous essayez de l'utiliser.
Solution :
* Vérifiez le numéro de la carte-cadeau pour vous assurer qu'il est correctement saisi.
* Veuillez sélectionner le bon détaillant dans le menu déroulant si vous utilisez une carte achetée auprès d'un détaillant tiers.
* Assurez-vous que la carte-cadeau n'a pas expiré.
* Veuillez vous assurer que vous disposez de fonds suffisants sur la carte-cadeau pour couvrir l'achat.
* Contactez le service client Nike pour obtenir de l'aide si vous continuez à rencontrer ce problème.
4. La carte cadeau Nike ne peut pas être utilisée
Problème :Vous ne pouvez pas utiliser votre carte cadeau Nike pour un achat.
Solution :
* Vérifiez les termes et conditions de la carte cadeau Nike pour vous assurer qu'elle est éligible pour l'achat que vous tentez d'effectuer.
* Veuillez vous assurer que la carte-cadeau n'a pas expiré.
* Assurez-vous que la carte-cadeau dispose de fonds suffisants pour couvrir l'achat.
* Contactez le service client Nike pour obtenir de l'aide si vous continuez à rencontrer ce problème.
5. Autres erreurs liées aux cartes cadeaux
Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de l'utilisation ou de l'utilisation de votre carte cadeau Nike, contactez le service client Nike pour obtenir de l'aide. Ils enquêteront sur le problème et vous proposeront une solution.
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