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1. Vérifiez votre connexion Internet . CapCut nécessite une connexion Internet stable pour exporter des vidéos. Si votre connexion est lente ou instable, le processus d'exportation peut échouer. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou d'utiliser une connexion filaire.
2. Fermez les autres applications. Si d'autres applications sont ouvertes lors de l'exportation d'une vidéo, elles utilisent peut-être trop de mémoire ou de puissance CPU. Fermez toutes les applications inutiles et essayez à nouveau d'exporter la vidéo.
3. Vider le cache CapCut . Vider le cache CapCut peut aider à résoudre divers problèmes, notamment les problèmes d'exportation. Pour vider le cache, ouvrez l'application CapCut, appuyez sur l'icône « Profil » dans le coin inférieur droit, puis appuyez sur l'icône « Paramètres » dans le coin supérieur droit. Sous "Général", appuyez sur "Vider le cache".
4. Réinstaller CapCut . Si vous rencontrez toujours des difficultés pour exporter des vidéos, essayez de réinstaller CapCut. Pour ce faire, supprimez simplement l'application CapCut de votre appareil, puis réinstallez-la depuis l'App Store ou Google Play.
5. Contactez l'assistance CapCut . Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des difficultés pour exporter des vidéos, vous pouvez contacter l'assistance CapCut pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, ouvrez l'application CapCut, appuyez sur l'icône « Profil » dans le coin inférieur droit, puis appuyez sur l'icône « Aide et support » dans le coin supérieur droit.
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