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Voici quelques solutions possibles que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez votre connexion Internet :Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable. Google Photos nécessite une connexion Internet pour charger et afficher vos photos.
2. Mettez à jour l'application Google Photos :Accédez au Google Play Store ou à l'App Store et vérifiez si une mise à jour est disponible pour l'application Google Photos. Installez la dernière mise à jour si disponible.
3. Vider le cache de l'application Google Photos :accédez à l'application Paramètres de votre appareil> Applications ou Gestionnaire d'applications> Google Photos> Stockage> Vider le cache.
4. Redémarrez votre appareil :Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de tels problèmes. Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
5. Ajoutez à nouveau votre compte Google :accédez à l'application Paramètres de votre appareil> Comptes> Google. Supprimez le compte Google associé à Google Photos, puis rajoutez-le.
6. Désactivez et réactivez Google Photos :accédez à l'application Paramètres de votre appareil> Applications ou Gestionnaire d'applications> Google Photos> Désactiver. Attendez quelques secondes, puis réactivez l'application Google Photos.
7. Réinstallez Google Photos :En dernier recours, vous pouvez essayer de désinstaller l'application Google Photos, puis de la réinstaller depuis le Google Play Store ou l'App Store. Assurez-vous de sauvegarder vos photos avant de le faire.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter l'assistance Google Photos pour obtenir de l'aide.
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