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ERR_CONNECTION_RESET Un message d'erreur s'affiche dans Google Chrome lorsque le serveur du site Web met fin à la connexion de manière inattendue. Cela empêche les utilisateurs de communiquer avec le site Web. Suivez ces étapes pour résoudre l'erreur.
1. Vérifiez votre connexion Internet :
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Essayez de connecter d'autres appareils pour vérifier que le problème de connexion ne vient pas de votre routeur ou de votre modem. Redémarrez-les si nécessaire.
2. Désactiver VPN ou proxy :
Désactivez tous les services VPN ou proxy que vous utilisez. Parfois, ils peuvent interférer avec la connexion, provoquant l'erreur ERR_CONNECTION_RESET.
3. Essayez le mode navigation privée :
Ouvrez le mode navigation privée de Chrome en appuyant sur Ctrl + Maj + N. (Windows/Linux) ou ⌘ + Maj + N (Mac). Vérifiez si le site Web fonctionne dans ce mode. Le mode navigation privée élimine les problèmes de cache ou d'extension.
4. Effacer le cache du navigateur et les cookies :
Accédez aux paramètres de Chrome, sélectionnez « Confidentialité et sécurité »> « Effacer les données de navigation » et supprimez le cache et les cookies. Redémarrez votre navigateur.
5. Mettre à jour Chrome :
Assurez-vous que la dernière version de Google Chrome est installée. L'erreur peut se produire si votre navigateur est obsolète.
6. Désactiver les extensions de navigateur :
Les extensions peuvent provoquer des erreurs. Désactivez-les en cliquant sur l'icône "Extensions" dans le coin supérieur droit de Chrome.
7. Vérifiez les pare-feu tiers :
Si un pare-feu empêche Chrome de se connecter à Internet, configurez-le pour autoriser l'accès au navigateur.
8. Rechercher les logiciels malveillants :
Exécutez une analyse approfondie des logiciels malveillants sur votre ordinateur. Des logiciels malveillants peuvent empêcher Chrome de se connecter à certains sites.
9. Réinitialiser les paramètres TCP/IP :
Tapez "cmd" dans la recherche du menu Démarrer, faites un clic droit sur "Invite de commandes" et exécutez-le en tant qu'administrateur. Exécutez ces commandes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande :
* Réinitialisation de Netsh Winsock
* ipconfig / renouveler
10. Réinstaller Chrome :
Sauvegardez vos favoris et autres données avant de réinstaller Google Chrome. Vous pouvez télécharger la dernière version sur le site Web de Chrome.
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