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Le code d'erreur de mise à jour de Windows 10 0xc190020e est l'une des erreurs les plus courantes rencontrées par les utilisateurs lorsqu'ils tentent de mettre à jour leur système d'exploitation. Cette erreur particulière est causée par un fichier système corrompu ou endommagé, ce qui empêche l'installation correcte de la mise à jour.
Bien que cette erreur puisse être frustrante, il existe un certain nombre de solutions potentielles qui peuvent aider à la résoudre. Dans cet article, nous vous fournirons un guide complet sur la façon de corriger l'erreur de mise à jour de Windows 10 0xc190020e. En suivant les étapes décrites ci-dessous, vous pouvez installer avec succès la mise à jour et continuer à utiliser votre PC sans aucun problème.
1. Rechercher la corruption des fichiers système
La première étape pour résoudre l'erreur de mise à jour de Windows 10 0xc190020e consiste à rechercher d'éventuels fichiers système corrompus ou endommagés. Cela peut être fait à l'aide de l'outil System File Checker (SFC). Voici comment procéder :
- Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "cmd" (sans les guillemets) dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
sfc/scannow
```
- Attendez que l'outil SFC termine le processus d'analyse et de réparation. Cela peut prendre un certain temps.
- Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC.
2. Exécutez l'outil DISM
Si l'outil SFC ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management). Cet outil peut aider à réparer tout problème d'image système pouvant être à l'origine de l'erreur de mise à jour. Voici comment l'utiliser :
- Ouvrez l'invite de commande comme mentionné à l'étape 1.
- Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth
```
- Attendez que l'outil DISM termine le processus de réparation. Cela peut prendre un certain temps.
- Une fois la réparation terminée, redémarrez votre PC.
3. Réinitialiser les composants de Windows Update
Parfois, l'erreur de mise à jour de Windows 10 0xc190020e peut être provoquée par des problèmes liés aux composants Windows Update. La réinitialisation de ces composants peut souvent résoudre le problème. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "services.msc" (sans les guillemets) dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas et localisez les services suivants :
```
- Windows mise à jour
- Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
- Services cryptographiques
```
- Faites un clic droit sur chacun de ces services et sélectionnez « Arrêter ».
>Remarque :Si le service Windows Update est déjà arrêté, laissez-le tel quel.
- Maintenant, accédez au dossier suivant sur votre PC :
```
C:\Windows\SoftwareDistribution
```
- Supprimez tous les fichiers et dossiers du dossier SoftwareDistribution.
- Revenez à la fenêtre Services et démarrez les services Windows Update, BITS et cryptographiques que vous avez arrêtés précédemment.
- Redémarrez votre PC.
4. Désactivez le logiciel antivirus
Le logiciel antivirus peut parfois interférer avec le processus de mise à jour de Windows et provoquer l'erreur 0xc190020e. Pour exclure cette possibilité, essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus. Voici comment procéder :
- Faites un clic droit sur l'icône du logiciel antivirus dans la barre des tâches et sélectionnez « Désactiver » ou « Quitter ».
>Remarque :La désactivation de votre logiciel antivirus peut rendre votre PC vulnérable aux menaces de sécurité, alors assurez-vous de le réactiver une fois la mise à jour installée avec succès.
- Essayez à nouveau d'installer la mise à jour Windows.
5. Effectuer une restauration du système
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer d'effectuer une restauration du système à un point antérieur à l'erreur de mise à jour. Cela restaurera votre système à son état précédent et pourra résoudre le problème. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "rstrui" (sans les guillemets) dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Restauration du système, sélectionnez « Choisir un autre point de restauration » et cliquez sur « Suivant ».
- Sélectionnez un point de restauration avant que l'erreur de mise à jour ne se produise et cliquez sur "Suivant".
- Cliquez sur "Terminer" pour démarrer le processus de restauration du système.
- Une fois la restauration terminée, votre PC redémarrera automatiquement.
Après avoir essayé ces solutions, vous devriez pouvoir résoudre l'erreur de mise à jour de Windows 10 0xc190020e et installer avec succès la mise à jour. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, il est recommandé de contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
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