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Voici quelques méthodes à essayer :
Méthode 1 :dépanner la carte réseau
1. Appuyez sur Touche Windows + R , tapez msdt.exe -id NetworkDiagnostics , puis appuyez sur Entrée .
2. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.
Méthode 2 :mettre à jour les pilotes réseau
1. Appuyez sur Touche Windows + X , puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
2. Développez les Adaptateurs réseau section.
3. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, sélectionnez Mettre à jour le pilote. , puis suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote.
4. Redémarrez l'ordinateur.
Méthode 3 :réinstaller l'adaptateur réseau
1. Appuyez sur Touche Windows + X , puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
2. Développez les Adaptateurs réseau. section.
3. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, sélectionnez Désinstaller le périphérique. , et confirmez la désinstallation.
4. Redémarrez l'ordinateur.
5. Après le redémarrage, la carte réseau sera automatiquement réinstallée.
Méthode 4 :activer l’adaptateur réseau
1. Appuyez sur Touche Windows + R , tapez ncpa.cpl , puis appuyez sur Entrée .
2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau désactivée et sélectionnez Activer. .
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide.
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