Voici quelques étapes pour vous aider à résoudre les problèmes Bluetooth dans Windows 10 :
1. Redémarrez votre ordinateur et vos appareils Bluetooth. Cela peut sembler une étape simple, mais elle peut souvent résoudre des problèmes Bluetooth mineurs. Éteignez simplement votre ordinateur et vos appareils Bluetooth, puis rallumez-les.
2. Assurez-vous que vos pilotes Bluetooth sont à jour. Les pilotes Bluetooth obsolètes peuvent provoquer divers problèmes, notamment des problèmes de connexion, des problèmes de son, etc. Pour rechercher des mises à jour de pilotes, appuyez sur Touche Windows + X. , puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques . Recherchez la section Bluetooth, puis cliquez avec le bouton droit sur votre appareil Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote. .
3. Désactivez le mode d'économie d'énergie pour votre appareil Bluetooth. Le mode d'économie d'énergie peut parfois interférer avec les connexions Bluetooth. Pour désactiver le mode d'économie d'énergie, appuyez sur Touche Windows + X. , puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques . Recherchez la section Bluetooth, puis cliquez avec le bouton droit sur votre appareil Bluetooth et sélectionnez Propriétés. . Cliquez sur Gestion de l'alimentation , puis décochez la case à côté de Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie .
4. Supprimez et réassociez vos appareils Bluetooth. Cela peut aider à résoudre tout problème de connexion. Pour supprimer un périphérique Bluetooth, appuyez sur Touche Windows + I. , puis cliquez sur Appareils . Cliquez sur Appareils Bluetooth et autres , puis sélectionnez l'appareil que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer l'appareil. . Pour associer un appareil Bluetooth, appuyez sur Touche Windows + I. , puis cliquez sur Appareils . Cliquez sur Appareils Bluetooth et autres , puis cliquez sur Ajouter un appareil Bluetooth ou autre . Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez coupler et suivez les instructions à l'écran.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth. Windows 10 dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut aider à identifier et à résoudre les problèmes Bluetooth. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, appuyez sur Touche Windows + I. , puis cliquez sur Mise à jour et sécurité . Cliquez sur Dépannage puis sélectionnez Bluetooth et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. .
6. Réinitialisez vos paramètres Bluetooth. Cela peut aider à effacer tous les paramètres corrompus susceptibles de causer des problèmes Bluetooth. Pour réinitialiser vos paramètres Bluetooth, appuyez sur Touche Windows + I. , puis cliquez sur Réseau et Internet . Cliquez sur le Mode avion puis cliquez sur l'onglet Réinitialiser le réseau. bouton.
7. Désinstallez et réinstallez votre pilote Bluetooth. Il s'agit d'une étape plus radicale, mais elle peut parfois résoudre des problèmes Bluetooth qui ne peuvent être résolus par aucun autre moyen. Pour désinstaller votre pilote Bluetooth, appuyez sur Touche Windows + X. , puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques . Recherchez la section Bluetooth, puis cliquez avec le bouton droit sur votre appareil Bluetooth et sélectionnez Désinstaller l'appareil. . Pour réinstaller votre pilote Bluetooth, redémarrez simplement votre ordinateur et Windows réinstallera automatiquement le pilote.
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