Comment réparer les écouteurs qui ne fonctionnent pas sous Windows 10

1. Vérifiez la connexion physique :

Assurez-vous que les écouteurs sont correctement branchés sur la prise casque de votre ordinateur. Assurez-vous que la connexion est sécurisée et exempte de tout débris.

2. Sélectionnez la sortie audio correcte :

Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez « Sons ». Dans l'onglet « Lecture », assurez-vous que vos écouteurs sont définis comme périphérique de sortie audio par défaut.

3. Ajustez les paramètres du périphérique de lecture :

Dans la fenêtre "Sons", faites un clic droit sur votre casque et sélectionnez "Propriétés". Vérifiez l'onglet "Niveaux" et réglez le volume à un niveau confortable.

4. Mettre à jour les pilotes audio :

Ouvrez le "Gestionnaire de périphériques" en le recherchant dans le menu Démarrer de Windows. Développez la section « Contrôleurs son, vidéo et jeu » et cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio pour sélectionner « Mettre à jour le pilote ». Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote.

5. Résoudre les problèmes de son :

Dans la fenêtre "Sons", cliquez sur l'onglet "Dépannage" et sélectionnez "Résoudre les problèmes de son". Suivez l'assistant de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes audio potentiels.

6. Testez différents ports :

Si disponible, essayez de connecter vos écouteurs à une autre prise casque de votre ordinateur. Certains ordinateurs disposent de plusieurs ports audio et la commutation des ports peut résoudre les problèmes de connectivité.

7. Désactiver les améliorations audio :

Dans la fenêtre "Sons", faites un clic droit sur votre casque et sélectionnez "Propriétés". Accédez à l'onglet « Améliorations » et désactivez toutes les améliorations ou effets audio susceptibles d'interférer avec la sortie audio.

8. Vérifiez les paramètres du microphone :

Si vos écouteurs disposent d'un microphone intégré, assurez-vous qu'il n'est pas coupé ou désactivé dans l'onglet "Enregistrement" de la fenêtre "Sons".

9. Redémarrez les services audio :

Dans la barre de recherche Windows, tapez « Services » et ouvrez l'application Services. Recherchez « Windows Audio » et « Windows Audio Endpoint Builder », faites un clic droit sur chacun d'eux et sélectionnez « Redémarrer ».

10. Réinstallez les pilotes audio :

Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinstaller les pilotes audio. Faites un clic droit sur votre pilote audio dans le "Gestionnaire de périphériques" et sélectionnez "Désinstaller le périphérique". Ensuite, redémarrez votre ordinateur et Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes.

En suivant ces étapes, vous pouvez dépanner et potentiellement résoudre les problèmes liés au fait que vos écouteurs ne fonctionnent pas sous Windows 10. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter le fabricant de vos écouteurs ou de votre ordinateur pour obtenir de l'aide.