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Voici quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème de blocage du menu Démarrer de Windows 10 :
1. Redémarrez l'Explorateur Windows :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Sur les Processus , cliquez avec le bouton droit sur Explorateur Windows et sélectionnez Redémarrer .
2. Réinstaller le menu Démarrer :
- Appuyez sur Touche Windows + X et sélectionnez Exécuter .
- Tapez powershell et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour exécuter Windows PowerShell en tant qu'administrateur.
- Copiez et collez la commande suivante dans la fenêtre PowerShell, puis appuyez sur Entrée pour l'exécuter :
```
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
```
3. Rechercher la corruption des fichiers système :
- Ouvrir un Administrateur Invite de commandes en appuyant sur Touche Windows + X et en sélectionnant Invite de commandes (administrateur) .
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
sfc/scannow
```
- Laissez le vérificateur de fichiers système analyser et réparer les fichiers corrompus.
4. Mettre à jour Windows :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité .
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour pour télécharger et installer toutes les mises à jour Windows disponibles.
5. Effectuer une restauration du système :
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez rstrui.exe et appuyez sur Entrée .
- Sélectionnez un point de restauration qui précède le problème du menu Démarrer.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système.
6. Créer un nouveau compte utilisateur :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur Comptes .
- Cliquez sur Famille et autres utilisateurs .
- Cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC .
- Suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau compte utilisateur.
- Connectez-vous au nouveau compte utilisateur pour voir si le menu Démarrer fonctionne correctement.
7. Réinitialiser Windows 10 :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité .
- Cliquez sur Récupération .
- Sous Réinitialiser ce PC , sélectionnez Commencer et suivez les instructions à l'écran. Sélectionnez l'option permettant de conserver vos fichiers personnels .
Si le blocage du menu Démarrer persiste malgré l'essai de ces solutions, vous devrez peut-être consulter le support Microsoft ou envisager de réinstaller Windows 10.
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