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1. Redémarrez Origin. Parfois, le simple redémarrage d’Origin peut résoudre le problème. Pour ce faire, fermez complètement Origin, puis rouvrez-le.
2. Exécutez Origin en tant qu'administrateur. Faites un clic droit sur le raccourci Origin et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Cela donnera à Origin les autorisations nécessaires pour accéder aux fichiers dont il a besoin.
3. Mettre à jour l'origine. Origin peut ne pas fonctionner correctement s'il n'est pas à jour. Pour mettre à jour Origin, ouvrez le Client Origin , cliquez sur Origine , puis sélectionnez Paramètres de l'application. . Ensuite, cliquez sur Général , et sous Mises à jour , cliquez sur Vérifier les mises à jour .
4. Vider le cache d'Origin. Le cache d'Origin peut parfois être corrompu, ce qui peut entraîner des problèmes avec le client. Pour vider le cache d'Origin, fermez le Client Origin , puis appuyez sur Touche Windows + R . En Exécuter boîte de dialogue, tapez %AppData% , puis appuyez sur Entrée . Ensuite, accédez à l'Origine dossier et supprimez le cache dossier.
5. Réinstallez Origin. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Origin. Pour ce faire, fermez le Client Origin , puis appuyez sur Touche Windows + R . En Exécuter dans la boîte de dialogue, tapez Panneau de configuration , puis appuyez sur Entrée . Ensuite, cliquez sur Programmes et fonctionnalités , puis sélectionnez Origine . Ensuite, cliquez sur Désinstaller . Une fois Origin désinstallé, redémarrez votre ordinateur, puis téléchargez et installez la dernière version d'Origin à partir du site Web Origin.
6. Contactez le service client. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour ouvrir Origin, vous devrez peut-être contacter le support client. Pour ce faire, ouvrez le Client Origin , cliquez sur Aide , puis sélectionnez Contactez-nous .
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