Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre l'erreur Origin 9:0 dans Windows 10 :
1. Redémarrez votre ordinateur et relancez Origin. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires avec le client Origin.
2. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable. Essayez de vous connecter à un autre réseau ou d'utiliser une connexion filaire au lieu du Wi-Fi si possible.
3. Vider le cache Origin. Accédez au dossier Origin dans votre Explorateur de fichiers (C:\ProgramData\Origin) et supprimez le dossier « cache ». Ensuite, redémarrez Origin et réessayez.
4. Mettre à jour l'origine. Assurez-vous que la dernière version du client Origin est installée. Ouvrez Origin, cliquez sur le menu « Origin » et sélectionnez « Paramètres de l'application ». Sous l'onglet "Général", cliquez sur le bouton "Mettre à jour" et suivez les instructions.
5. Réparer l'origine. Si la mise à jour ne résout pas le problème, essayez de réparer Origin. Ouvrez le dossier Origin dans votre explorateur de fichiers (C:\Program Files (x86)\Origin), faites un clic droit sur le fichier « Origin.exe » et sélectionnez « Propriétés ». Sous l'onglet « Compatibilité », cliquez sur le bouton « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité » et suivez les instructions.
6. Réinstallez Origin. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Origin. Supprimez complètement Origin de votre ordinateur à l'aide d'un programme de désinstallation tiers tel que Revo Uninstaller pour garantir que tous les fichiers associés sont supprimés. Ensuite, téléchargez la dernière version d’Origin depuis le site officiel et installez-la.
7. Désactivez le logiciel de sécurité. Certains logiciels de sécurité peuvent interférer avec le client Origin. Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu et voyez si cela résout le problème.
8. Mettez à jour vos pilotes graphiques. Assurez-vous que votre carte graphique dispose des derniers pilotes installés. Visitez le site Web du fabricant et téléchargez les pilotes les plus récents pour votre carte graphique spécifique.
9. Contactez l'assistance EA. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours l'erreur Origin 9:0, contactez l'assistance EA pour obtenir de l'aide.
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