Comment réparer l'erreur de connexion Spotify Code 4 dans Windows 10

1. Vérifiez votre connexion Internet :

- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement. Essayez de vous connecter à d'autres sites Web ou applications pour vérifier que le problème ne vient pas de votre connexion Internet globale.

2. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur :

- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre divers problèmes. Éteignez votre ordinateur et votre routeur, attendez quelques minutes, puis rallumez-les. Reconnectez-vous à Internet et essayez de lancer Spotify.

3. Vider le cache Spotify :

- Spotify stocke les données temporaires dans son cache et les fichiers de cache corrompus peuvent provoquer des erreurs de connexion. Accédez au dossier suivant :

```

C:\Users\[Votre nom d'utilisateur]\AppData\Local\Spotify\Storage

```

- Dans ce dossier, localisez le sous-dossier "Cache" et supprimez tous les fichiers qu'il contient. Vous pouvez supprimer ces fichiers en toute sécurité car ils sont temporaires et seront reconstruits au redémarrage de Spotify.

4. Mettre à jour Spotify :

- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Spotify. Spotify publie des mises à jour qui incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations. Recherchez les mises à jour en ouvrant Spotify, en cliquant sur la flèche vers le bas à côté du nom de votre profil et en sélectionnant « À propos de Spotify ». Si une mise à jour est disponible, installez-la et redémarrez l'application.

5. Vider le DNS et réinitialiser les paramètres réseau :

- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Vous pouvez le faire en tapant « Invite de commandes » dans la barre de recherche, en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant « Exécuter en tant qu'administrateur ».

- Exécutez les commandes suivantes une par une :

```

ipconfig /flushdns

netsh winsock réinitialiser le catalogue

netsh int ip réinitialiser réinitialiser.log

```

- Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes.

6. Désactivez les paramètres de proxy (le cas échéant) :

- Si vous utilisez un serveur proxy, cela peut interférer avec la connexion de Spotify. Essayez de désactiver les paramètres de proxy dans les paramètres de votre système ou de votre navigateur pour vérifier si cela résout l'erreur de code 4.

7. Désinstallez et réinstallez Spotify :

- Si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné, essayez de désinstaller complètement Spotify et de le réinstaller depuis le site officiel de Spotify.

Si aucune de ces méthodes ne résout l'erreur Spotify Code 4, vous souhaiterez peut-être contacter le support client de Spotify pour obtenir de l'aide.