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Voici quelques méthodes que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur « Accès refusé » sur Android :
1. Vérifier les autorisations des fichiers :
- Accédez au fichier ou au dossier où vous rencontrez le problème.
- Appuyez longuement dessus pour ouvrir le menu contextuel et appuyez sur "Propriétés".
- Sous l'onglet "Autorisations", vérifiez si les autorisations appropriées sont définies pour le fichier ou le dossier.
- Apportez les modifications nécessaires pour accorder l'accès en lecture/écriture aux utilisateurs ou groupes requis.
2. Effacer les données de l'application :
- Allez dans « Paramètres »> « Applications » (ou « Applications »).
- Recherchez l'application à l'origine du problème.
- Appuyez sur « Stockage » puis sur « Effacer les données ».
- Cela réinitialisera les autorisations et les paramètres de l'application.
3. Réinstallez l'application :
- Si la suppression des données de l'application ne résout pas le problème, essayez de réinstaller l'application.
- Désinstallez l'application de votre appareil Android, puis réinstallez-la depuis le Google Play Store.
4. Vérifier les mises à jour du système :
- Allez dans « Paramètres »> « Système » (ou « À propos du téléphone »)> « Mises à jour du système ».
- Vérifiez si des mises à jour du système en attente sont disponibles.
- S'il y a des mises à jour, installez-les et redémarrez votre appareil.
5. Rechercher l'administrateur de l'appareil :
- Allez dans « Paramètres »> « Sécurité » (ou « Administration des appareils »).
- Sous "Administrateurs d'appareils", vérifiez si des applications disposent d'autorisations d'administrateur.
- S'il y a des applications que vous ne reconnaissez pas ou que vous n'utilisez pas, appuyez dessus et désactivez les privilèges d'administrateur de leur appareil.
6. Démarrez en mode sans échec :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu des options d'alimentation apparaisse.
- Appuyez longuement sur l'option « Éteindre ».
- Votre téléphone vous demandera de démarrer en mode sans échec. Appuyez sur "OK" pour continuer.
- En mode sans échec, vérifiez si vous rencontrez toujours le problème « Accès refusé ». Cela vous aidera à déterminer si une application tierce est à l'origine du problème.
7. Réinitialisation d'usine :
- Notez que cela effacera toutes vos données de l'appareil.
- Allez dans « Paramètres »> « Système » (ou « À propos du téléphone »)> « Sauvegarde et réinitialisation ».
- Appuyez sur « Réinitialisation des données d'usine » et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre appareil.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le développeur de l'application ou le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.
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