Comment réparer l'application Funko qui ne fonctionne pas et plante sur iPhone Android

1. Rechercher des mises à jour :

- Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'application Funko. Accédez à l'App Store (pour iPhone) ou au Google Play Store (pour Android) pour vérifier les mises à jour disponibles.

2. Effacer le cache/les données (Android uniquement) :

- Accédez à Paramètres> Applications> Funko> Stockage> Effacer les données ou Effacer le cache. Cela effacera tous les fichiers temporaires susceptibles d'être à l'origine du problème.

3. Forcer à quitter l'application :

- Forcer la fermeture de l'application et son redémarrage peuvent souvent résoudre des problèmes mineurs. Sur un iPhone, appuyez deux fois sur le bouton Accueil, recherchez l'application Funko et faites-la glisser vers le haut. Sur un Android, appuyez sur le bouton des applications récentes et supprimez l'application Funko à partir de là.

4. Vérifier la connexion réseau :

- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable. Essayez d'utiliser le Wi-Fi au lieu des données mobiles, ou vice versa.

5. Désinstaller et réinstaller l'application :

- Désinstallez complètement l'application Funko de votre téléphone. Ensuite, accédez à l'App Store ou au Google Play Store et réinstallez-le.

6. Redémarrez l'appareil :

- Un simple redémarrage peut souvent résoudre divers problèmes liés aux applications. Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

7. Rechercher les mises à jour du système d'exploitation :

- Assurez-vous que votre iPhone ou appareil Android exécute la dernière mise à jour du système d'exploitation. Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel (pour iPhone) ou Paramètres> Système> Avancé> Mise à jour du système (pour Android).

8. Compatibilité :

- Assurez-vous que votre appareil répond à la configuration minimale requise pour exécuter l'application Funko. Vérifiez la description de l'application sur la boutique respective pour confirmer la compatibilité.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, le problème peut provenir des serveurs de Funko. Vous pouvez essayer de contacter l'assistance Funko pour obtenir de l'aide supplémentaire.