Comment réparer la messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur Android

1. Vérifiez votre connexion réseau : Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet ou réseau cellulaire stable. La messagerie vocale nécessite une connexion Internet pour fonctionner correctement.

2. Redémarrez votre appareil : Parfois, le redémarrage de votre téléphone peut résoudre des problèmes logiciels mineurs pouvant affecter la messagerie vocale.

3. Vérifiez l'espace de stockage de la messagerie vocale : Si la mémoire de votre messagerie vocale est pleine, vous ne pourrez pas recevoir de nouveaux messages vocaux. Supprimez les messages anciens ou inutiles pour libérer de l'espace.

4. Paramètres de messagerie vocale : Assurez-vous que la messagerie vocale est activée et correctement configurée sur votre appareil. Accédez à l'application Téléphone et appuyez sur l'onglet Messagerie vocale pour vérifier les paramètres.

5. Mettez à jour les paramètres de votre opérateur : Des paramètres d'opérateur obsolètes peuvent entraîner des problèmes avec la messagerie vocale. Recherchez les mises à jour en accédant à Paramètres> À propos du téléphone> Mises à jour du système> Rechercher les mises à jour.

6. Réinitialisez le mot de passe de votre messagerie vocale : Si vous avez oublié le mot de passe de votre messagerie vocale, vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre messagerie vocale. Essayez de réinitialiser votre mot de passe via le site Web de votre opérateur ou en contactant le service client.

7. Contactez votre opérateur : Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à la messagerie vocale, contactez votre fournisseur de services mobiles pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être résoudre le problème et fournir des solutions supplémentaires.

8. Changez votre numéro de messagerie vocale : Cette option vaut la peine d’être essayée si vous utilisez plusieurs cartes SIM. Changez la carte SIM que vous utilisez pour les appels et voyez si cela résout le problème.

9. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine : Cela devrait être le dernier recours si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne. Sauvegardez vos données importantes, puis réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine.