? Voice Over Internet Protocol (VOIP) est une forme de communication téléphonique numérique qui ne nécessite pas de câblage à paire torsadée téléphonique traditionnel. Sur un téléphone VoIP, la voix des deux parties est numérisé et converti en paquets de données qui sont transmises d'un point à l'aide de l'Internet public . Bien que les téléphones VoIP offrent des coûts inférieurs à ceux des appels téléphoniques traditionnels , le service VoIP présente des limites intrinsèques. 911 Service
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