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Chaque PC est livré avec un outil simple d'analyse de réseau appelé "ping" . Ce programme est un outil très utile pour tester les performances de la ligne utilisée pour la VoIP (Voice over Internet Protocol) appelle . Si la ligne que vous utilisez n'a pas la capacité ou la vitesse suffisante, la qualité des appels en souffrira. La sortie de test vous donnera une idée de l'endroit où les problèmes rencontrés dans les appels proviennent . Exigences relatives à la capacité du réseau varient entre fournisseurs . Il sera nécessaire de vérifier les recommandations de votre fournisseur afin d'évaluer correctement vos ressources. Instructions
1 Demandez à votre fournisseur de VoIP pour l'adresse IP de la passerelle à vos appels sont acheminés vers . Vous devez ensuite «ping» cette adresse. Pour cela, ouvrez une fenêtre de commande sur votre ordinateur: dans le menu "Démarrer" , cliquez sur " Accessoires" , choisissez " Exécuter" et tapez " cmd ". Entrez "ping à l'adresse IP n 100 " et remplacer " adresse IP " avec l'adresse IP de Actuall . Le programme va envoyer 100 paquets de données à cette adresse montrant les résultats de chaque transmission. Une fois tous les paquets ont été envoyés , un résumé sera affiché.
2 Lisez le résumé figurent à la fin de la sortie de ping. Vous verrez un taux de perte . Aucune perte est le meilleur, mais le chiffre ne doit pas être supérieur à 0,5 pour cent. Paquets perdus doivent être renvoyés , et donc la qualité de votre appel seront réduits.
3 Recherchez " Durée approximative des boucles en millisecondes ." Selon cet article, le maximum doit être inférieur à 150.
4 Soustraire le minimum de temps d'aller-retour à partir du moment maximum aller-retour . Diviser par 4 pour obtenir un taux de Jitter globale. Jitter est l'irrégularité de la transmission de paquets et la qualité sonore des dommages et intérêts. Ce chiffre de gigue doit être inférieure à 2 ms .
5 Tester la quantité de bande passante de votre connexion Internet est en allant sur un site de test de bande passante. Trois exemples peuvent être trouvés sur le site Internet de Vonage , sur le site Web de la bande passante et à haut débit DSL Reports (voir Ressources) . La quantité de bande passante dont vous avez besoin dépend des exigences de service du prestataire vous abonner. Consultez le site Web de votre fournisseur pour la bande passante nécessaire .
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