Les services gérés par le réseau (NMS) offrent une large gamme de services, répondant aux besoins spécifiques de leurs clients. Voici une ventilation des offres les plus courantes:
Services de base:
* Surveillance et gestion du réseau: Surveillance proactive de l'infrastructure réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.) pour détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils aient un impact sur les utilisateurs. Cela comprend:
* Surveillance des performances en temps réel
* Détection et alerte des défauts et des événements
* Surveillance de la sécurité et analyse des menaces
* Sécurité du réseau:
* Gestion du pare-feu et optimisation des règles
* Systèmes de détection et de prévention des intrusions
* Protection anti-malware et anti-spam
* Segmentation du réseau sécurisé
* Conception et optimisation du réseau:
* Planification du réseau et conception d'architecture
* Planification et optimisation de la capacité du réseau
* Réglage des performances et dépannage
* Prise en charge et maintenance du réseau:
* Support 24/7 et dépannage
* Mises à niveau et mises à jour du matériel et des logiciels
* Maintenance proactive et mesures préventives
Services supplémentaires:
* Gestion des services cloud:
* Migration vers les plates-formes cloud (AWS, Azure, GCP)
* Sécurité et conformité du cloud
* Optimisation des coûts du cloud
* Gestion du réseau sans fil:
* Conception et déploiement du réseau sans fil
* Gestion et optimisation des points d'accès
* Sécurité sans fil
* Services du centre de données:
* Gestion du serveur et du stockage
* Sauvegarde des données et reprise après sinistre
* Virtualisation et consolidation des serveurs
* Gestion de l'infrastructure informatique:
* Inventaire du matériel et des logiciels et gestion des actifs
* Incident et gestion des problèmes basés sur l'ITIL
* Accords de niveau de service (SLAS)
Avantages de NMS:
* a réduit ses coûts: Livre le personnel informatique interne pour se concentrer sur les initiatives stratégiques en externalisant les opérations de réseau quotidien.
* Amélioration des performances et de la fiabilité du réseau: La surveillance et la maintenance proactives minimisent les temps d'arrêt et optimisent l'efficacité du réseau.
* Sécurité améliorée: L'expertise et les outils spécialisés en matière de sécurité protègent contre l'évolution des menaces.
* Évolutivité et flexibilité accrue: Échellez facilement les ressources du réseau vers le haut ou vers le bas au besoin pour soutenir la croissance ou le changement.
* Support expert: Accès à des ingénieurs réseau hautement qualifiés pour le dépannage et les conseils techniques.
Les services spécifiques offerts par un fournisseur NMS varieront en fonction des capacités du fournisseur et des besoins spécifiques du client. Il est important de choisir un fournisseur qui comprend votre entreprise et peut fournir le bon niveau de soutien pour répondre à vos exigences uniques.
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