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Voici quelques conseils de dépannage qui pourraient vous aider à résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté lorsque Apple Music Sing ne fonctionne pas sur votre iPhone :
Vérifier les mises à jour :
- Tout d’abord, assurez-vous que la dernière version du logiciel iOS est installée sur votre iPhone. Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel et installez toutes les mises à jour en attente si disponibles.
Redémarrez votre iPhone :
- Un simple redémarrage peut souvent résoudre les problèmes logiciels. Éteignez votre iPhone, attendez une minute, puis rallumez-le.
Vérifiez votre connexion Internet :
- Apple Music Sing nécessite une connexion Internet stable pour fonctionner. Assurez-vous de disposer d’une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires stable. Si possible, essayez de vous connecter à un autre réseau pour voir si cela fait une différence.
Vérifiez l'abonnement Apple Music :
- Assurez-vous que votre abonnement Apple Music est actif et que vous êtes connecté au même identifiant Apple sur votre iPhone. Accédez à Paramètres> [votre nom] pour le vérifier.
Activer Apple Music Sing :
- Assurez-vous qu'Apple Music Sing est activé dans l'application Musique. Ouvrez la Musique l'application, accédez à la page Lecture en cours l'écran, appuyez sur le menu à trois points dans le coin inférieur droit, puis sélectionnez Activer Sing. .
Fermer et rouvrir Musique :
- Parfois, l'application Musique peut rencontrer des problèmes temporaires. Fermez complètement l'application Musique en faisant glisser votre doigt depuis le bas de votre écran et en la fermant. Ensuite, essayez de relancer l’application.
Réinstaller Apple Music :
- Essayez de supprimer et de réinstaller l'application Musique. Appuyez longuement sur Musique sur votre écran d'accueil, appuyez sur Supprimer l'application. , puis sélectionnez Supprimer . Ensuite, rendez-vous sur l'App Store et réinstallez l'application Musique.
Signaler un bug :
- Si le problème persiste, vous pouvez essayer de signaler le problème directement à Apple. Ouvrez la Musique application, accédez à Paramètres> Aide> Signaler un problème , et fournissez tous les détails pertinents sur le problème.
Compatibilité des appareils :
- Assurez-vous que votre iPhone fait partie des appareils pris en charge. Apple Music Sing est compatible avec l'iPhone 11 ou version ultérieure, l'iPhone SE (3e génération) et l'iPad (9e génération ou version ultérieure) et nécessite iOS 16.2 ou version ultérieure.
Si aucune de ces options ne résout le problème, vous souhaiterez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
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