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1. Redémarrez votre iPhone. Cela peut sembler une solution simple, mais elle peut souvent résoudre des problèmes logiciels mineurs qui peuvent provoquer l'apparition de lignes blanches sur votre écran. Pour redémarrer votre iPhone, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur d'alimentation apparaisse, puis faites glisser le curseur vers la droite. Une fois votre iPhone éteint, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Mettez à jour votre logiciel iOS. Apple publie parfois des mises à jour pour iOS qui corrigent des bugs pouvant provoquer l'apparition de lignes blanches sur votre écran. Pour rechercher une mise à jour, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur « Général »> « Mise à jour du logiciel ». Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».
3. Réinitialisez votre iPhone. Si le redémarrage de votre iPhone et la mise à jour de votre logiciel iOS ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être réinitialiser votre iPhone. Pour réinitialiser votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur « Général »> « Réinitialiser ». Ensuite, appuyez sur « Effacer tout le contenu et les paramètres ». Cela supprimera toutes vos données et paramètres, alors assurez-vous de sauvegarder votre iPhone avant de le réinitialiser.
4. Contactez l'assistance Apple. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous voyez toujours des lignes blanches sur l'écran de votre iPhone, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple. Vous pouvez contacter l'assistance Apple en visitant leur site Web ou en les appelant au 1-800-MY-APPLE.
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