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1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire puissant.
2. Connectez-vous à iCloud. Ouvrez les Paramètres application et appuyez sur votre nom en haut de l’écran. Ensuite, appuyez sur iCloud et assurez-vous que Photos est allumé.
3. Vérifiez votre stockage iCloud. Si vous manquez de stockage iCloud, vos photos ne pourront pas être synchronisées. Pour vérifier votre espace de stockage, ouvrez les Paramètres. application et appuyez sur votre nom en haut de l’écran. Ensuite, appuyez sur iCloud et faites défiler jusqu'à Stockage.
4. Désactivez iCloud Photos, puis réactivez-le. Cela peut parfois résoudre des problèmes de synchronisation. Pour ce faire, ouvrez les Paramètres application et appuyez sur votre nom en haut de l’écran. Ensuite, appuyez sur iCloud et faites défiler jusqu'à Photos. Appuyez sur l'interrupteur à bascule à côté de Photos iCloud. pour l'éteindre. Attendez quelques minutes, puis appuyez à nouveau sur l'interrupteur à bascule pour le rallumer.
5. Mettez à jour votre iPhone. Assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d'iOS. Pour rechercher des mises à jour, ouvrez les Paramètres et appuyez sur Général. Ensuite, appuyez sur Mise à jour du logiciel.
6. Redémarrez votre iPhone. Parfois, le simple redémarrage de votre iPhone peut résoudre les problèmes de synchronisation. Pour ce faire, appuyez et maintenez la touche Alimentation jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Attendez quelques secondes, puis appuyez et maintenez le bouton Alimentation bouton à nouveau jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
7. Contactez l'assistance Apple. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes pour synchroniser vos photos, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple.
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