|
Trois types de systèmes d'information sont :
1. Systèmes de traitement des transactions (TPS) : Ces systèmes gèrent et traitent les transactions commerciales courantes et quotidiennes. Les exemples incluent les systèmes de point de vente, les systèmes de paie et les systèmes de gestion des stocks. Ils se concentrent sur l’efficacité et la précision de l’enregistrement et du traitement des données.
2. Systèmes d'information de gestion (MIS) : Ces systèmes fournissent des informations aux gestionnaires pour aider à la prise de décision. Ils collectent des données provenant de diverses sources (dont souvent TPS), les analysent et les présentent dans des rapports et des tableaux de bord. Ils se concentrent sur la fourniture de résumés et d’analyses pour aider les gestionnaires à surveiller les performances et à identifier les tendances.
3. Systèmes d'aide à la décision (DSS) : Ces systèmes sont conçus pour aider les gestionnaires à prendre des décisions complexes et non routinières. Ils intègrent souvent des capacités de modélisation et de simulation pour explorer différents scénarios et prédire les résultats. Ils se concentrent sur la fourniture d’informations et d’analyses pour soutenir la prise de décision stratégique.
Bien qu'il s'agisse de trois catégories distinctes, il est important de noter que les systèmes d'information se chevauchent et fonctionnent souvent ensemble. Par exemple, un DSS peut extraire des données d'un TPS et d'un MIS.
|
