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Vous ne pouvez pas vous débarrasser de manière fiable d'un virus, en particulier d'un virus complexe décrit comme contenant « 23 virus » (ce qui signifie probablement plusieurs composants malveillants ou infections), sans utiliser un programme antivirus. Le concept d’un virus contenant d’autres virus est trompeur; il est plus précis de dire qu'il existe plusieurs infections par des logiciels malveillants.
Les logiciels antivirus sont conçus pour détecter et supprimer ces menaces à l'aide de diverses techniques, notamment la détection basée sur les signatures, l'analyse heuristique et la surveillance comportementale. Tenter de supprimer des logiciels malveillants sans ce logiciel spécialisé est extrêmement risqué et peut entraîner des dommages supplémentaires au système ou une perte de données. Vous pourriez accidentellement supprimer des fichiers système importants en essayant de supprimer des fichiers infectés, par exemple.
Au lieu d'essayer de le supprimer manuellement (ce qui échouera certainement et aggravera probablement les choses) :
* Isolez le système infecté : Déconnectez-le du réseau (Wi-Fi et Ethernet) pour empêcher le malware de se propager à d'autres appareils ou de communiquer avec son serveur de commande et de contrôle.
* Démarrer en mode sans échec : Cela démarre votre ordinateur avec un minimum de pilotes et de programmes, réduisant ainsi le risque que le logiciel malveillant interfère avec le processus de suppression. La méthode exacte pour démarrer en mode sans échec varie en fonction de votre système d'exploitation (Windows, macOS, etc.). Recherchez les instructions spécifiques à votre système d’exploitation.
* Demander l'aide d'un professionnel : Contactez un atelier de réparation d'ordinateurs réputé ou un professionnel de l'informatique. Ils disposent des outils et de l’expertise nécessaires pour supprimer les logiciels malveillants de manière sûre et efficace. Ils peuvent également aider à prévenir de futures infections.
Tenter de supprimer manuellement un virus sans les outils et les connaissances appropriés, c'est comme pratiquer une opération chirurgicale au cerveau avec un couteau à beurre. Cela va presque certainement causer plus de mal que de bien. Obtenez de l'aide professionnelle.
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