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Windows Live OneCare est un suivi du système et un outil de sécurité qui a publié par Microsoft . Si vous rencontrez des problèmes avec le logiciel sur Windows Vista , vous pouvez résoudre les problèmes de plusieurs manières différentes . Désinstallez puis réinstallez
problèmes tels que les fichiers manquants ou corrompus peuvent être résolus par désinstaller et de réinstaller l'application. Retirer le programme via le Panneau de configuration , puis réinstallez-le en utilisant le fichier d'installation d'origine ou DVD. Vous pouvez aussi essayer une restauration du système pour réparer les dommages causés aux entrées du fichier de registre associées à OneCare.
Désactiver les autres logiciels
À l'occasion, OneCare peut provoquer des conflits avec d'autres outils de sécurité en cours d'exécution sur votre PC . Essayez de désactiver d'autres applications de pare-feu un à la fois pour voir si le problème est résolu et antivirus . Mise à jour vers les dernières versions de ces programmes distincts peut corriger les problèmes de compatibilité.
Aide supplémentaire
Microsoft propose un centre de support dédié en ligne pour le produit OneCare. Notez, cependant, que le logiciel a été abandonné , et le soutien direct n'est plus assurée . Les utilisateurs peuvent basculer vers le programme Microsoft Security Essentials comme un remplacement .
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