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? Produits logiciels Norton nécessitent des mises à jour régulières pour être efficace. Le processus de mise à jour peut être freinée par divers facteurs , qui sont différentes d'ordinateur à ordinateur. Norton a développé un outil en ligne d'enquête pour vous aider à affiner la cause de l'échec de votre logiciel de mise à jour et affiche la fenêtre d'erreur 5 . Définition
Erreur 5 se produit lorsque LiveUpdate tente de mettre à jour les définitions de virus du programme. Cette erreur empêche LiveUpdate de terminer son travail de mise à jour du fichier de définition (s) .
Cause
L' erreur 5 est un message d'erreur général pour LiveUpdate qui peut être causée par différentes choses . En utilisant l'outil en ligne de Norton aidera détail l'erreur exacte des informations détaillées .
Réparation
Une fois que vous avez lancé l'outil de diagnostic en ligne de Norton , vous aurez une meilleure idée de ce qui cause l'échec de la mise à jour. Ensuite, vous pouvez décider de la façon d'aborder le problème et appliquer une solution. Si le problème est causé par un fichier de programme manquant, vous devrez peut-être réinstaller le programme et mettre à jour vos fichiers de définition . Si l'erreur est causée par un problème de configuration de Microsoft Windows, vous devrez peut-être réparer ou réinstaller votre système d'exploitation.
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