Un vendeur utilise une feuille de calcul pour de nombreuses raisons, voici quelques exemples clés:
Suivi des performances des ventes:
* Suivi des ventes: Enregistrer les chiffres de vente quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour chaque produit / service, client ou territoire.
* Objectifs et cibles de vente: Définir et surveiller les progrès par rapport aux objectifs de vente et aux quotas.
* Calculs de commission: Calculer facilement les commissions en fonction des chiffres de vente et des structures de commission.
* Gestion de l'entonnoir des ventes: Suivez les progrès des prospects via l'entonnoir des ventes, du contact initial aux transactions de conclusion.
Gestion de la relation client (CRM):
* Base de données client: Stockez et gérez les informations des clients telles que les coordonnées, l'historique des achats et les préférences.
* Segmentation du client: Classez les clients en fonction de la démographie, du comportement d'achat ou d'autres critères.
* Génération et qualification de leads: Suivi et gérer les prospects potentiels, les qualifiant en fonction de leur ajustement pour le produit / service.
* Communication client: Historique des communications avec les clients, y compris les appels, les e-mails et les réunions.
Gestion des stocks:
* niveaux de stock: Surveiller les niveaux d'inventaire, suivre les mouvements des stocks et identifier les stocks potentiels.
* Gestion des commandes: Créer, suivre et gérer les commandes des clients.
* Prix et remises: Calculez facilement les prix et les remises en fonction du volume des produits, de la fidélité des clients ou des promotions.
Analyse financière:
* Analyse des coûts: Suivre les dépenses de vente, analyser la rentabilité de différents produits / services et identifier les domaines à améliorer.
* Budgétisation et prévision: Créer des budgets, prévoir les ventes futures et surveiller les performances financières.
* Rapports de rentabilité: Générez des rapports sur les revenus de vente, le coût des marchandises vendues et le bénéfice net.
Autres utilisations:
* Suivi de la campagne: Surveillez l'efficacité des différentes campagnes de marketing.
* Analyse des concurrents: Suivre l'activité des concurrents, les prix et les parts de marché.
* Proposition et génération de devis: Créez des propositions et citations personnalisées pour les clients.
* Gestion des voyages et des dépenses: Suivre les frais de voyage, les dépenses et les remboursements.
En utilisant une feuille de calcul, un vendeur peut organiser des données, automatiser les calculs, analyser les informations et prendre des décisions basées sur les données. Cela les aide à gérer efficacement leur pipeline de ventes, à améliorer les relations avec les clients et à optimiser leurs performances de vente.
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