|
Une liste des informations à la clientèle est utile pour de nombreuses tâches , y compris l'envoi de mailings de masse, contacter les clients par téléphone et garder la trace de toutes les informations qui peuvent être spécifiques à un client. Avant de commencer votre liste d'information de la clientèle, pensez à ce que les données que vous souhaitez inclure . Séparer un nom dans "Prénom" et "Nom" vous permettra de trier les enregistrements basés sur un nom ou le prénom . Y compris les anniversaires des clients peut vous permettre d'envoyer des cartes d'anniversaire aux clients ou leur offrir un rabais spécial comme cadeau d'anniversaire . Instructions
1 Accéder à Google Docs et cliquez sur le bouton " Créer un nouveau " dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez " Spreadsheet " pour ouvrir une nouvelle feuille de calcul dans un nouvel onglet .
2 Entrez en-têtes de colonnes dans la première rangée de la feuille de calcul . Les en-têtes de colonnes identifier ce qui sera dans chaque colonne. Placez vos colonnes dans l'ordre qui est plus pratique pour la personne qui va entrer les informations du client .
Têtes recommandés pour un client comprennent « Prénom », « Nom », « Adresse Email ", " Home Phone »,« mobile »,« Adresse »,« ville »,« État »,« code postal »et« Notes ».
recommandées en-têtes supplémentaires pour les clients d'affaires comprennent « Société »,« Titre de l'emploi , "" Téléphone professionnel "et" Numéro de fax ".
recommandés têtes divers supplémentaires comprennent « Notes »,« page web »,« anniversaire »et« Pays ».
3 < p> Cliquez sur la lettre de colonne pour sélectionner la colonne entière . Cliquez sur " Format " dans le menu principal, sélectionnez "Number" et " texte brut ". Ceci définit la colonne "texte ", permettant Google Docs à lire les numéros des lettres . Si Google Document lit un nombre comme étant calculable , il supprime les zéros au commencement d'un certain nombre , car ils ne sont pas nécessaires pour un calcul. Par exemple, un code postal qui commence par un zéro, comme le code postal de Holtsville, NY - qui est 00501 - va devenir 501 lorsqu'il est entré dans une cellule numérique. Dans une cellule de texte , Google Docs lira comme 00501 . Sélectionnez tous les champs qui contiennent des nombres qui ne nécessitent pas de calculs et de les modifier pour les champs de texte . Ces domaines comprennent tous les domaines de téléphone et les champs de code postal .
4 Cliquez sur la lettre de colonne pour sélectionner la colonne entière . Cliquez sur " Format " dans le menu principal, sélectionnez "Number" et l'un des formats de date dans la partie inférieure du sous-menu pour formater la colonne " anniversaire " ou d'autres colonnes de date comprises .
5 Entrez vos données clients. Reportez-vous aux en-têtes dans la rangée du haut afin de déterminer quelle partie des données va dans chaque cellule.
|
