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Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Pour ce faire, maintenez la touche F8 enfoncée au démarrage de votre ordinateur.
2. Dans le menu Options de démarrage avancées, sélectionnez Mode sans échec avec réseau.
3. Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur.
4. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Ordinateur.
5. Dans la fenêtre Ordinateur, cliquez sur Organiser, puis cliquez sur Options des dossiers et de recherche.
6. Dans la boîte de dialogue Options des dossiers, cliquez sur l'onglet Affichage.
7. Sous Paramètres avancés, cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés, puis décochez Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé).
8. Cliquez sur OK.
9. Accédez au dossier suivant :
```C:\Windows\System32\\```
10. Recherchez le fichier sggina.dll et supprimez-le.
11. Redémarrez votre ordinateur.
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